RETIRO DE SUPERANNUATION
El super que ganaste en Australia es tuyo.
Vamos a cobrarlo.
Tú firmas. Yo me encargo de todo lo demás.
Hace más de 7 años ayudo a personas a cobrar su superannuation después de irse de Australia, encargándome de todo el proceso, desde el primer paso hasta que el dinero llega a tu cuenta. Todos los clientes que acepté recibieron su dinero.
Toma 2 minutos · No necesitas documentos · Respondo personalmente
Servicio privado e independiente. Sin vínculo con la ATO ni con el Gobierno de Australia.
- gestionando retiros de super
- 7+AÑOS
- gestionados de principio a fin
- 300+CASOS
- que acepté recibió su dinero
- CADA CLIENTE
- las solicitudes pasan por uno
- TAX AGENT REGISTRADO
ANTES DE INTENTARLO POR TU CUENTA
Puedes solicitarlo gratis en el sitio de la ATO. Te cuento por qué la mayoría se queda a mitad de camino.
Busca "cobrar mi super" en Google y el primer resultado es el portal de la propia ATO. Es gratis, y la solicitud en sí es realmente simple. Lo que nadie te cuenta es que solicitar y cobrar son dos cosas distintas.
Para solicitar hay dos requisitos: que tu visa esté cancelada o vencida, y que estés fuera de Australia. La liberación del dinero la decide tu fondo de super, y cada fondo pone sus propias exigencias. Un fondo no tiene ninguna prisa en mandar dinero al exterior, así que el proceso no está pensado para ser fácil: un documento certificado de más por aquí, un formulario que solo existe en papel por allá, un requerimiento que llega cuando ya estás del otro lado del mundo.
Ese es el momento en que la mayoría pierde horas, gasta dinero en los documentos equivocados, se estresa y se rinde. Así es exactamente como la gente termina dejando atrás su propio dinero.
Mi trabajo está construido alrededor de ese momento. En más de 7 años aprendí lo que exige cada fondo, y envío más de lo que piden, antes de que lo pidan. Cuando no queda nada por exigir, no queda nada que demore.
SUPER CHECK
Responde unas preguntas. Te digo en qué situación estás.
Tu elegibilidad, el momento, cómo va a funcionar tu caso y qué significan las reglas de impuestos para ti. Todo antes de que te comprometas con nada.
Pregunta 1 / 5
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CÓMO FUNCIONA
Del primer mensaje al dinero en tu cuenta. Este es el camino completo.
Validación de datos
Reviso tus datos en la ATO, en tu fondo de super y en tu pasaporte. Si algo no coincide, lo ajustamos todo de nuestro lado.
- Revisión de elegibilidad y de datos: ATO, fondo de super, pasaporte
- Datos personales ajustados si algo no coincide
Formularios preparados, con instrucciones para firmar
Preparo cada formulario y marco exactamente dónde tienes que firmar. Tú firmas, lo envías y listo. Yo me encargo de todo lo demás.
- Cada formulario preparado y completado para ti
Solicitud en línea en el sistema de la ATO
Tu solicitud se presenta a través del Tax Agent ATO Portal. Recibes la confirmación de la ATO por correo electrónico.
- Preparada por Prosper Vision, revisada y presentada a través de un tax agent registrado
Envío certificado y con seguimiento a tu fondo
Organizo la certificación de tus documentos y envío el paquete completo a tu fondo de super, y tú recibes el número de seguimiento.
- Certificaciones organizadas en Australia
- Documentos físicos y certificados enviados a tu fondo con número de seguimiento
- Más documentación de la que pide el fondo, enviada por mí antes de que la pida
Seguimiento hasta que el dinero llega a tu cuenta
Hago el seguimiento con tu fondo hasta que el dinero esté en tu cuenta. Si hay que hacer una llamada, la hago yo. No necesitas hablar con nadie.
El plazo oficial de la ATO es de hasta 28 días. En la práctica, la mayoría de mis clientes cobra en unas 2 a 3 semanas, porque la documentación entra completa desde el primer día.
- Cada consulta del fondo respondida por mí, llamadas incluidas
- Seguimiento hasta que el dinero llega a tu cuenta
- Documentos no utilizados destruidos de forma segura
No completas ni un solo formulario. Tú firmas y yo hago el resto.
Tú haces exactamente tres cosas: compartir tus datos, firmar tus formularios y enviármelos.
Y yo me encargo de que tu super llegue a ti.
Yo también soy inmigrante. Y creo que, cuando alguien deja un país, lo mínimo que merece son los medios para empezar de nuevo.Ilana Godoy · Fundadora, Prosper Vision · Sydney
CÓMO SE DEFINE EL PRECIO
Una tarifa fija, acordada antes de que te comprometas. Nunca un porcentaje de tu super.
Mi tarifa depende de una sola cosa: cuánto tienes en tu super, más o menos. Elige tu franja y la ves aquí mismo, antes de darme ningún dato.
Elige tu franja y tu tarifa aparece aquí.
- Menos de A$5.000A$350
- De A$5.000 a A$10.000A$450
- Más de A$10.000A$550
Tu saldo aparece en la app de tu fondo o en myGov. O envíame tus datos y lo busco por ti.
Todos los valores aquí son el precio final, con GST incluido.
La mitad para empezar, la otra mitad cuando se presenta tu solicitud.
Con más de un fondo, suma A$50: los reúno a todos en el mismo proceso.
El único otro extra posible: A$50 para recuperar el acceso a tu cuenta de super, si lo perdiste.
Lo que te puedo prometer sobre ese número:
- Es fijo.La tarifa que ves es lo que pagas. No crece en medio del proceso.
- Nunca es un porcentaje.Va por franja, no por comisión: con A$5.100 o con A$9.900 en tu super, la tarifa es la misma.
- Sin cobros por llamada.Algunas oficinas cotizan bajo y después cobran cada llamada a tu fondo. Diez llamadas después, la opción "barata" ya costó el doble. Si tu caso necesita llamadas, las hago yo.El número no se mueve.
- Es honesto.Si tu saldo es tan pequeño que las cuentas no te favorecen, te lo digo directamente, antes de que gastes nada.
MENSAJES REALES, PAGOS REALES
La mejor parte de mi trabajo es el mensaje que dice que el dinero ya está en su cuenta.
K. · Woolloongabba → Curitiba · Traducido del portugués ¡El dinero cayó en mi cuenta! Gracias por todo tu trabajo y tu paciencia con nosotros. 💜
N. · Paddington → São Paulo · Traducido del portugués Gracias por toda la ayuda, la paciencia y la dedicación durante todo este proceso. Por fin cerramos algo que tenía mucho peso emocional.
V. · Paddington → São Caetano do Sul · Traducido del portugués Solo paso a darte las gracias. ¡El pago ya cayó en mi cuenta!
T. · Bondi → Minas Gerais · Traducido del portugués El mejor servicio que he tenido, de verdad. ❤️
COBRA CON SEGURIDAD
Cómo saber si un trámite de super es seguro.
Hay operadores que se quedan con el 20 al 40% del saldo de la gente, o que desaparecen después del primer pago. Elijas a quien elijas (yo incluida), revisa estas tres cosas:
Una tarifa fija, nunca una comisión
Mi tarifa es un monto fijo en dólares australianos, acordado de antemano. Nunca un porcentaje de tu super, nunca extras sorpresa.
El dinero solo puede llegarte a TI
El DASP solo se paga en una cuenta a tu nombre. Yo no puedo recibirlo, ni nadie más. Si no lo recibes tú, no lo recibe nadie.
Una empresa australiana registrada que puedes verificar
El servicio lo presta Prosper Vision Pty Ltd · ABN 34 662 345 477. Cualquiera puede verificar ese ABN en el registro público del gobierno en menos de un minuto, antes de enviar un solo documento.
ABN 34 662 345 477
PREGUNTAS FRECUENTES
Lo que me preguntan antes de empezar.
Me fui de Australia hace tiempo. ¿Todavía puedo cobrarlo?
Sí. Tu super sigue ahí y sigue siendo tuyo. Dos aclaraciones honestas: pueden seguir cobrándose comisiones de administración mientras está parado, y si te fuiste hace más de 6 meses, los documentos tienen que certificarse en tu país (por ejemplo, ante notario y con traducción certificada NAATI). También te acompaño en esa parte.
¿Cómo sé que esto no es una estafa?
Tres verificaciones: mi tarifa es fija, nunca un porcentaje de tu saldo. El dinero solo se paga en una cuenta a tu nombre (yo no puedo recibirlo). Y las solicitudes las gestiona una empresa australiana registrada (Prosper Vision Pty Ltd, ABN 34 662 345 477) a través del portal de tax agent. Y un dato: en más de 7 años, todos los clientes que acepté recibieron su dinero.
¿De verdad es mi derecho?
Sí. Cobrar tu super cuando te vas de Australia de forma definitiva es un derecho legal. Mucha gente lo abandona porque parece complicado, o porque nadie le dijo nunca que ese dinero era suyo.
Suena complicado. ¿Cuánto voy a tener que hacer yo?
Muy poco. Para eso estoy: firmas tus formularios donde te indico y me los envías. No completas ni un solo formulario y no necesitas aprender nada.
¿Cuánto cuesta?
Una tarifa fija, según la franja de tu saldo: A$350 hasta A$5.000, A$450 de A$5.000 a A$10.000, y A$550 por encima de A$10.000, todo con GST incluido. Solo hay dos extras posibles, ambos fijos y conocidos de antemano: A$50 si tu super está en más de un fondo, y A$50 si hay que recuperar el acceso a tu cuenta. La mitad para empezar, la otra mitad cuando se presenta tu solicitud. Nunca un porcentaje, y sin cobros por llamada. Y si la tarifa es lo único que se interpone entre tú y tu propio dinero, habla conmigo. Vamos a encontrar una forma, porque ese dinero es tuyo por derecho.
¿Cuánto de mi super voy a recibir realmente?
Depende de tu historial de visas y de cómo está compuesto tu saldo, y esa composición solo la puede confirmar tu fondo. Por ley: el DASP de quien tuvo una visa Working Holiday paga un impuesto del 65%; si no, es del 35% sobre el componente gravado, del 45% sobre cualquier componente no gravado y del 0% sobre la parte libre de impuestos. Son tasas del gobierno, no tarifas mías. Confirmar tu división exacta es parte de mi trabajo.
¿Cuánto tarda en llegar el dinero?
El plazo oficial de la ATO es de hasta 28 días. En la práctica, la mayoría de mis clientes cobra en unas 2 a 3 semanas, porque la documentación entra completa. Los casos con problemas sin resolver (como un nombre que no coincide y se descubre tarde) pueden tardar mucho más, y por eso justamente es lo primero que reviso.
¿Puedo hacerlo yo en el sitio de la ATO?
Sí, la plataforma es gratuita. El detalle es que cada fondo de super pone sus propios requisitos para liberar el dinero y muchas veces pide documentos extra, y ahí es donde los trámites se estancan. Mi acompañamiento existe para evitar los rechazos y las demoras.
Estoy a punto de viajar. ¿Todavía hay tiempo?
Sí, y de hecho es el mejor momento que vas a tener. Aprovechemos las semanas que todavía estás aquí: firmar y enviar documentos dentro de Australia es rápido y barato, y todo queda listo para avanzar.
¿Voy a tener que certificar o traducir documentos?
Si todavía estás en Australia (o te fuiste hace poco), organizo aquí todas las certificaciones necesarias. Si te fuiste hace más de 6 meses, tus documentos tienen que certificarse en tu país, con traducción certificada cuando haga falta, y te guío en el proceso.
¿Y si no tengo acceso a mi cuenta de super?
Hay dos salidas: llamas al número para el exterior (Overseas Number) de tu fondo, o llamo yo con tu autorización. Es un servicio de soporte aparte, con un costo fijo de A$50, y el trámite sigue avanzando.
Mi nombre es distinto en el super y en el pasaporte. ¿Tengo que corregirlo antes?
No, no necesitas hacer nada. Lo reviso desde el principio y, si hay algo que corregir, me encargo yo desde aquí. La idea es que este proceso sea sencillo para ti.
¿Cuáles son los requisitos para solicitarlo?
Dos obligatorios: haber salido físicamente de Australia y tener la visa cancelada o vencida. Dos que facilitan todo: una cuenta bancaria australiana activa a la que tengas acceso, y los datos de acceso a tu cuenta de super.
Mi visa todavía está activa. ¿Puedo ser elegible antes?
Hay un camino oficial: el Form 1194, la cancelación voluntaria de visa del Department of Home Affairs. Usarlo o no es una decisión migratoria, y no es una decisión que yo pueda tomar ni sobre la que pueda asesorarte. Lo que sí puedo decirte es la parte del DASP: la elegibilidad exige que la visa esté cancelada o vencida. Si decides ir por ese camino, te indico dónde está la información oficial.
¿Y si mi empleador deposita más super después de que lo solicite?
Un depósito nuevo no se suma a una solicitud que ya se presentó. Necesitaría un proceso nuevo. Por eso, antes de empezar, confirmo contigo que tu empleador haya terminado todos los depósitos.
POR QUÉ AHORA
Tu super no desaparece. Pero hay buenas razones para no dejarlo parado más tiempo del necesario.
1. Las comisiones de administración pueden seguir. Mientras tu super siga en el fondo, pueden seguir cobrándose comisiones de administración. Con el tiempo, sobre todo en saldos más pequeños, esas comisiones pueden marcar la diferencia.
2. Tu super puede transferirse a la ATO. Unos 6 meses después de que tu visa temporal haya dejado de estar vigente y de que te hayas ido de Australia, tu fondo de super puede estar obligado a transferir tu saldo a la ATO. Tu dinero sigue siendo tuyo y todavía se puede cobrar. El trámite en sí suele ser sencillo, pero el proceso puede tardar más una vez que el dinero pasó a la ATO.
Y si todavía estás en Australia, empezar antes de irte puede facilitar la parte práctica. Si hay documentos que firmar, certificar o enviar, suele ser más simple organizarlos mientras sigues aquí.
No hay motivo para entrar en pánico ni para correr. Simplemente vale la pena empezar el proceso cuanto antes, en lugar de dejar tu super parado sin necesidad.
EMPIEZA AQUÍ
Revisemos tu super. Toma dos minutos.
Cuéntame tu situación. Reviso tu caso personalmente y te respondo con tu presupuesto fijo y el siguiente paso exacto. Sin documentos por ahora, y aquí nunca te pido tu TFN ni tu pasaporte.
Si tu saldo es tan pequeño que las cuentas no te favorecen, te lo digo directamente, antes de que gastes nada.